FAQ
자주 묻는 질문
더 궁금한 점이 있다면 hello@stchy.app 으로 문의해주세요.
채팅 · 만남
Q. 왜 채팅이 30분만 되나요?
한국 dating funnel 의 가장 큰 페인이 ‘끝없는 채팅 → 5%만 약속’이에요. 스치는 슬롯 1탭으로 만남을 먼저 확정하고, 만남 30분 전 ~ +30분 만 옷차림·도착·좌석 정보를 50자·10개 이내로 공유해요. 진짜 첫 대화는 오프라인 단골 가게에서.
Q. 옷차림 카드는 뭔가요?
스치의 시그니처 컴포넌트예요. 6필드 (상의 / 하의 / 신발 / 가방 / 악세 / 들고있는 것) + 자유 한 줄 (20자) 으로 구성돼요. 사기·회유 차단 + 만남 식별을 동시에 해결해요.
Q. 만남 시간대는 어떻게 정해요?
5가지 use case 중 1탭으로 골라요. ① 출근 카페 5분 인사 ② 점심 30분 식사 ③ 퇴근 1시간 저녁·차 ④ 단골 30분 (자만추 정점) ⑤ 주말 동네 산책+커피.
단골 · 동선
Q. 단골은 몇 곳까지 등록할 수 있어요?
무료는 5곳, 베이직 멤버십 (9,900원/월) 가입 시 10곳까지 등록할 수 있어요. 자주 가는 카페·식당이 많을수록 같은 단골을 가진 인연을 만날 확률이 높아져요.
Q. 내 위치 정보가 노출되지 않나요?
정확 좌표는 절대 노출되지 않아요. 노선·역·동(洞) 단위로만 공개돼요. 출퇴근역 ≠ 회사 좌표, 집 좌표는 양쪽 모두 100% 비공개. Raw 위치 데이터는 30일 후 자동 삭제돼요.
결제
Q. 결제는 어떻게 되나요?
Web 은 TossPayments, iOS 는 StoreKit 2, Android 는 Play Billing 7 사용. iOS 는 Apple 30% 반영해 가격이 +20%로 책정돼요. 코인 단발 (1,500원/슬롯) + 베이직 9,900원/월 두 옵션이 있어요.
Q. 여성도 결제해야 하나요?
여성은 100% 무료예요 (인사·결제 면제). 한국 만남앱 표준에 맞춰 여초 형성을 우선해요.
안전
Q. 안전이 걱정돼요.
본인인증 (KCP PASS) 강제, 정확 좌표 0, 만남 도착 알림, 24h 신고 검토, AI 모더레이션, ★3 이하 자동 풀 제외. 안전 우려 신고 시 즉시 매칭 풀 상호 비공개 + 자동 차단 + 24h 안에 검토.
Q. 스토킹 도구로 악용될 수 있지 않나요?
정확 좌표 비공개, 노선·역·동 단위만 공개, 30일 자동 삭제, 차단 즉시 데이터 비공개로 다층 차단해요. 그래도 의심되면 즉시 안전센터 → 안전 우려 신고를 사용해주세요.
Q. 노쇼하면 어떻게 돼요?
3회 노쇼 → 7일 정지, 5회 → 영구 정지. 만남 1시간 후 도착 X 면 노쇼 자동 처리. 안전 우려 사유로 인한 취소는 페널티가 없어요.
기타
Q. 스치는 룩팅·SOPA와 어떻게 달라요?
룩팅 = Dating (얼굴 모자이크 + 룩으로 평가), SOPA = Social (다수 모임·파티), 스치 = Social (1:1 동선 발견). 같은 회사가 운영하는 가족 앱이지만 카테고리가 명확히 분리돼요.